グローバルテクノロジー企業が、複数国展開によるエンドツーエンドのOracle ERP-SCM-CXクラウド導入のためのTrinamixの専門知識を求めています
クライアント業界
ハイテク
実装されたOracleモジュール
オラクルERPクラウド
オラクル調達クラウド
Oracle Order Management Cloud
Oracle Supply Chain Execution Cloud
セルフサービスクラウド用Oracle ERP
セルフサービス・クラウド向けのOracleProcurement
ERPクラウド向けOracleサブスクリプション管理
Oracle Field Service Enterprise Cloud
Oracle Fusion Sales and Service Standard Cloud
Oracle CPQ Enterprise Editionクラウド
オラクル統合クラウド
オラクル製造クラウド
オラクルPIM
地理
ヨーロッパ
クライアントの背景とビジネスの背景
この顧客は、レストランおよび小売ブランドの顧客エクスペリエンスの再発明に重点を置いている世界的なテクノロジー企業です。 彼らは、セルフサービスのキオスク、デジタル サイネージ、モバイル注文および回収ソリューションを通じて、人間中心のエクスペリエンスの開発に重点を置いています。 同社は 70 か国以上で事業を展開しており、ファストフード、クイック サービス、カジュアル ダイニングの分野で幅広い顧客を抱えています。
顧客は、財務、調達から倉庫、販売、サービス、製造に至るまで、すべてのビジネス機能を効果的に処理できる単一のグローバル プラットフォームを望んでいました。 その目的は、注文から入金まで、記録から報告まで、調達から支払いまで、設置からサービスまでの重要な機能を網羅する、さまざまな事業単位や国にわたって標準化されたプロセスを確立することでした。
彼らは、貴重な洞察を得るために、より優れた分析、レポート、ガバナンスの重要性を認識しました。 彼らは、Oracle CX プラットフォームを使用して、組織と買収した会社全体で共通のビジネス プロセスの調整を容易にしたいと考えていました。 彼らは、Trinamix の専門知識を Oracle ERP-SCM-CX Cloud のエンドツーエンド実装に利用して、顧客満足度を向上させ、システム調整を改善し、成長と拡張性を強化しました。
主要なソリューションのハイライト
- グローバルな設計により、地域間でプロセスを調和させます（フェーズ 1 では米国と北欧、フェーズ 2 では英国、DACH、スペイン、フランス、ベネルクス三国を含むその他のヨーロッパ諸国）
- 世界の他の地域への将来の展開のための基礎を築く
- Oracleの標準製品を活用し、システムのカスタマイズを最小限に抑えるためにビジネス・プロセスを適応させました。
- ソリューション製品内に最適なモデルを実装
- 財務に関する国固有のローカライゼーションに対応
- 標準製品の使用を最適化し、必須のカスタマイズのみを行ってシステム保守コストを削減
主な利点
CX、フィールドサービス、CPQ、サプライチェーン、財務を含む統合プラットフォームを通じて顧客満足度の向上を実現
成長とスケーラビリティのサポートの向上
ビジネスビジョンおよび戦略とのシステム連携の強化
最先端の集中システム実装によるエンドツーエンドのビジネス機能の管理の向上
トライナミクスについて
Trinamix は、Oracle Supply Chain Management、Supply Chain Planning、IoT、Blockchain、AI/ML を使用した顧客のサプライ チェーンのデジタル変革を促進する、大手 Oracle 導入スペシャリストです。 Trinamix の多様なサービスには、デザイン思考、戦略的計画、変更管理、ビジネス プロセスの変革、業界固有のソリューション、サポート サービス、RPA ベースの実装が含まれます。
当社は米国に本社を置き、カナダ、オーストラリア、日本、英国、インドに現地事務所を置いています。
詳細については、sales@Trinamix.com までお問い合わせください。
